Cofriset/UR distributeur mondial de matériel, équipements, pièces de rechange pour le froid commercial, industriel et la climatisation.

Cofriset/UR distribue les plus grandes marques comme Bitzer, Copeland, Dorin, Danfoss/Maneurop, Tecumseh, Johnson Controls, Eliwell, Sporlan, Jules Richard, Friga-Bohn, Luve-Contardo, Rivacold, National Réfrigérant...et beaucoup d’autres.

Plus de 300 agences dans le monde 20 agences en France avec un stock important Service technique qualifié dans chaque agence Ventes aux comptoirs ou expéditions nationales et internationales

La problématique de Cofriset/UR :

Après être passé par une gestion « papier » puis un spécifique pour la gestion de ses stocks, Cofriset/UR souhaitait mettre en place un logiciel standard, simple et intuitif lui assurant ainsi une garantie de résultat. L’objectif était de faire face à l’accroissement de son activité, d’amélioré sa productivité et la qualité de ses services.

La solution apportée :

 Réceptionner efficacement tous les produits de façon automatisée et identifier ces produits avec une étiquette codes à barres.
 Gérer correctement le stock et mettre en place des inventaires réguliers avec ajustement possible.
 Optimiser la préparation des commandes et l’expédition avec plusieurs préparateurs.
 Optimiser la préparation des petites pièces par le magasin automatique Miniload.
 Interfaces fonctionnelles et fiables avec leur gestion commerciale.
 Bénéficier d’un système standard simple, efficace et évolutif avec une mise en place rapide.
 Un support technique réactif sur la solution complète (matériel, Logiciel et interfaces).
 Simplifier et réduire le temps de gestion des réceptions et préparations des commandes clients.
 Un accompagnement dans le changement et le démarrage du nouveau système.

Retour d’expérience :

L’installation du WMS a permis à Cofriset d’améliorer la qualité du service Expédition grâce à un taux d’erreur diminué de 80 %, de rendre plus efficace le délai de réception puisque divisé par 10. Le logiciel a permis d’instaurer des vérifications régulières et systématiques évitant ainsi de nombreuses erreurs. De plus, la traçabilité ayant été améliorée, il est possible de reconstituer la vie complète du produit au sein de l’entrepôt. La simplicité d’utilisation du logiciel permet à n’importe quelle personne d’être formée rapidement (30 minutes de formation suffisent) et d’être autonome à son poste expédition.

L’accompagnement de l’équipe Pixi Soft s’est révélé être un élément déterminant dans la réussite du projet : « le sérieux de l’entreprise et les personnes qui représentent Pixi Soft instaurent une réelle proximité commerciale », Pixi Soft est « à l’écoute de ses clients », « porteur de conseils » et « générateur de solutions », précise M. Lafond, Directeur des Achats et du Marketing.

Créée en 2001, CA Logistiques est une PME de la région bordelaise, proposant des solutions logistiques : organisation de transports, plate-forme logistique e-commerce, prestations logistiques, stockage/archivage. Dans un premier temps, l‘activité s’est développée sur la mise en place de concepts et applications logistiques puis autour de l’activité d’« Organisateur de Transport ». Dans un deuxième temps, l’activité de « Plateforme Logistique » a été déployée grâce à l’acquisition d’un entrepôt de 800 m², l’installation du logiciel de gestion d’entrepôt INTELLITRACK WMS et l’extension de l’entrepôt à 2 500 m².

Aujourd’hui, CA Logistiques réalise plus de 7000 commandes par mois, peut traiter jusqu’à 750 palettes sur palettiers et 500 palettes en stockage de masse.

La problématique de CA Logistiques :

Face à l’évolution de l’activité et à la création d’une plateforme logistique, CA Logistique souhaitait acquérir un réel outil de gestion de stocks afin de répondre à toutes entreprises qui souhaitent externaliser leur logistique : « une gestion multi-clients et multi-produits ».

La solution apportée :

 Simplifier et réduire le temps de gestion des réceptions et préparations des commandes clients.
 Réceptionner efficacement tous les produits de façon automatisée et identifier ces produits avec une étiquette codes à barres.
 Gérer correctement le stock et mettre en place des inventaires réguliers avec ajustement possible.
 Interfaces fonctionnelles et fiables avec tous ses clients .
 Mise en place d’interfaces génériques adaptables à tout ERP même à un simple fichier Excel.
 Donner la possibilité aux clients de visualiser le stock et l’avancement des préparations de commande via le site interne de CA Logistiques.
 Module de pré-facturation avec calcul du temps de stockage, nombre de de réceptions au mois, nombre de colis expédiés en fonction du poids et de la destination.
 Optimiser la préparation des commandes et l’expédition.
 Assurer la traçabilité des marchandises grâce l’identification par codes à barres.
 Un support technique réactif sur la solution complète (matériel, Logiciel et interfaces).
 Un accompagnement dans le démarrage du nouveau système.
 Bénéficier d’un système standard simple, efficace et évolutif avec une mise en place rapide.

Retour d’expérience :

La mise en place du logiciel IntelliTrack WMS a permis à CA Logistiques d’évoluer et de développer considérablement son activité, d’automatiser des tâches telles que les bons de commandes ainsi qu’avoir un retour en temps réel sur les stocks des clients.

CA Logistiques a été séduit par la souplesse et la proximité de l’équipe Pixi Soft : « des gens investis, disponibles, un réel savoir-faire » souligne Stéphane Van Overstracten, chef d’entreprise. Pixi Soft a été perçue comme étant une entreprise à taille humaine, à l’écoute des demandes et des contraintes de ses clients.