CHU Reims
Dans le cadre d’une réorganisation, l’Hôpital de Reims a vu naître son nouveau Pôle logistique Logipôle. Ce bâtiment regroupe aujourd’hui l’ensemble des fonctions logistiques de l’hôpital (cuisine, blanchisserie, magasin général, DMS,…). La surface de stockage représente environ 5000 m² avec une couverture radio WiFi.
Le CHU de Reims a fait appel à un Maître d’œuvres chargé d’apporter une solution clé en main : c’est-à-dire, non seulement assurer la construction des murs, mais aussi les machines nécessaires au bon fonctionnement de l’entrepôt (paletier, appareil de levage, tracteur, logiciel de gestion de stocks…).
La problématique du CHU de Reims :
L’objectif pour le CHU est de pouvoir réceptionner tous les articles de façon automatisée en identifiant ces produits avec une étiquette codes à barres de traçabilité, pour : gérer les emplacements de chaque produit, gérer les déplacements internes d’emplacements à emplacements, identifier précisément les sorties de stock par service, etc.
La solution apportée :
- Réceptionner efficacement tous les produits de façon automatisée et identifier ces produits avec une étiquette codes à barres.
- Gérer correctement le stock et mettre en place des inventaires réguliers avec ajustement possible.
- Optimiser les préparations des commandes dans les rolls (emplacements de stockage mobiles) et les expéditions avec plusieurs préparateurs.
- Interfaces fonctionnelles et fiables avec leur logiciel de gestion E-Magh2. – Permettre le cross-docking sur les quais pour les marchandises non stockées sur le logipôle.
- Mise en place d’un module simple d’optimisation du chargement.
- Bénéficier d’un système standard simple, efficace et évolutif avec une mise en place rapide.
- Un support technique réactif sur la solution complète (matériel, logiciel et interfaces).
- Simplifier et réduire le temps de gestion des réceptions et préparations des commandes clients.
- Assurer la traçabilité des marchandises grâce l’identification par codes à barres.
- Un accompagnement dans le changement et le démarrage du nouveau système.
Retour d’expérience :
La solution IntelliTrack a su répondre aux besoins du CHU de Reims grâce au développement sur-mesure assuré par l’équipe Pixi Soft. Cette dernière a été perçue comme étant une équipe réactive, professionnelle et à l’écoute du client. Cela a permis d’assurer une bonne communication entre les deux parties et une bonne prise en compte de la demande du client. L’accompagnement et le support ont été deux éléments primordiaux dans la réussite du projet : en effet le CHU est passé d’une gestion manuelle à un entrepôt totalement informatisé et automatisé. De plus, la traçabilité est désormais assurée puisqu’il est possible au WMS de suivre la marchandise de la demande à la livraison. « Cette évolution a été un réel changement de métier » précise M. Planchard, responsable magasin général du CHU de Reims.